Переговоры без конфликтов, стресса и ненужных уступок – вот что предлагает эта аудиокнига. И не важно, пытаетесь ли вы сбить цену на ремонт стиральной машины или заключаете многомиллионную сделку. 9 методов Криса Восса, выдающегося специалиста ФБР по спасению заложников, работают во всех случаях. Они не просто позволяют добиваться своего без испытаний для нервной системы – они помогают сохранять дружеский тон и позитивный настрой в самых сложных ситуациях.
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки. Прекратите манипулировать, узнайте, как работают законы поведенческой психологии, и тогда вы сможете построить эффективные отношения. Так считает Зои Чанс, маркетолог и исследователь по вопросам коммуникации. В своей книге она рассказывает, как без принуждения, черной риторики и манипуляций находить подход к собеседникам, а также предлагает 10+ техник...