Мужицкая рекомендует. Книги от лучших российских экспертов по коммуникациям и саморазвитию
Аудиокниги серии
Переговоры по душам. Простая технология успешной коммуникации
Описание книги
Слушать аудиокнигу
Описание книги
Не только в овальных кабинетах случаются переговоры. Вы договариваетесь об уборке комнаты с ребенком, о датах отпуска с партнером, о скидке на помидоры с продавцом. И каждый раз вы оказываетесь в трехмерном переговорном пространстве, которое, по Татьяне Мужицкой, состоит из задач, отношений и энергии. Задачи – это цели коммуникации, отношения – стиль взаимодействуя участников, энергия – их состояние. И, чтобы коммуникация была результативной, важно поймать баланс по всем трем направлениям. Для...
Слушать аудиокнигу
Разреши конфликт. Почему полезно и не страшно спорить, ругаться и отстаивать свою точку зрения
Описание книги
Слушать аудиокнигу
Описание книги
Андрей Кёниг – консультант-психолог, эксперт по управлению конфликтами. Принял участие в успешном разрешении более 1000 споров самого разного уровня и масштаба. В основу книги лег уникальный тренинг, который автор проводит более десяти лет. На нем Андрей Кёниг объясняет, что конфликт – это выгодное всем участникам коммуникации противостояние сторон. Именно «внутри» конфликта люди наконец начинают откровенно говорить о своих целях, вскрывают блокирующие коммуникацию противоречия, получают шанс...
Слушать аудиокнигу