Бизнес

Разгневанный клиент готов стереть с лица земли и вас, и вашу фирму — а все потому, что вы плохо его обслужили. Да, вы не ангел и иногда допускаете ошибки!.. Однако клиент, который пришел с вами ругаться, намного лучше клиента, который пошел рассказывать знакомым, чтобы они никогда ничего у вас не покупали. Небольшое усилие — и заклятый враг превращается в верного друга! Этот фокус с превращением Джон Шоул называет «компенсацией». В его аудиокниге «Лояльный клиент» перечислен целый набор...

Вашей компании приходится вести ожесточенную войну за место под солнцем? Хорошая новость: война окончена! В вашем распоряжении абсолютно новая и свободная рыночная ниша, где нет конкурентов, а все клиенты принадлежат только вам. Это ваш "голубой океан", но вы сами должны найти его. Каким образом? С помощью аудиокниги "Стратегия голубого океана", которая предоставляет практический инструментарий для тех, кто готов стать первооткрывателем океанов новых возможностей!

В этой книге Р.Кийосаки и Ш.Лектор ответят на многие вопросы, которые возникают при розыске собственных путей к финансовой свободе в мире все нарастающих финансовых изменений. Эта книжка – о выборе новой точке зрения, последних течений и нового финансового будущего. Книга Роберта Кийосаки «Квадрант денежного потока» написана для людей, которые готовы произвести в своей жизни фундаментальные профессиональные и финансовые перемены с тем, чтоб шагнуть из индустриальной эры в информационную. ...

Эта аудиокнига докажет вам, что для того, чтобы разбогатеть, совсем не нужно много зарабатывать; разубедит вас в том, что дом - это удачное капиталовложение; даст родителям понять, что нельзя целиком полагаться на школу в образовании детей относительно денег; раз и навсегда объяснит куда лучше вкладывать деньги; поможет вам научить детей правильно обращаться с деньгами и достигнуть материального благополучия в будущем.

"Воспоминания биржевого спекулянта" впервые были изданы в 1923 году и до сих пор остаются одной из самых популярных книг в области финансовой литературы. Книга Эдвина Лефевра представляет собой беллетризованную биографию Джесси Ливермора, одного из величайших спекулянтов в человеческой истории. Изображение рынков и психологии инвестирования обогатило жизнь нескольких поколений инвесторов. Это до сих пор самая знаменитая книга из когда-либо написанных о биржах и биржевой игре. Она рассказывает о...

Книга-биография самого знаменитого предпринимателя в мире, создателя Tesla и SpaceX Илона Маска! Илон Маск – знаменитый предприниматель с далеко идущими планами: он мечтает открыть новую эпоху космического туризма, основать колонии на Марсе, сделать выпуск экологически чистых электромобилей массовым. Именно с Илона Маска, этого настоящего бизнесмена будущего, был списан образ Железного человека! В аудиокниге "Илон Маск: Tesla, SpaceX и дорога в будущее" известный технологический журналист Эшли...

Названия глав этой книги – татуировки. Это свод принципов и правил, проверенных многолетней практикой успешного менеджера, его житейский и организаторский опыт. Это простые и яркие истории о том, как и почему надо вести дела, если хочешь добиться успеха. За каждой из этих глав стоят осмысленные действия, чья-то боль, мучения, радости, удачный и неудачный опыт, увольнения и лидерство, а главное – нужный результат.  Содержание 1. Сначала научитесь играть по правилам, потом придумывайте свои 2....

Новые 45 татуировок из продавцового прошлого Максима Батырева – как в роли рядового менеджера по продажам, так и в роли руководителя: успехи, неудачи, выводы из них. Одна из самых непростых и в то же время интересных профессий – это профессия человека, который ежедневно, ежечасно и ежеминутно защищает интересы организации, проводя коммерческие переговоры с её потенциальными заказчиками и будущими партнерами. Максим Батырев уверен: все, чего он достиг в своей профессиональной деятельности,...

Перед вами – аудиокнига-тренинг по переговорам. (раннее издание называлось «Я всегда знаю что сказать») В ее основе лежит сильная теоретическая база, которую отлично дополняют яркие, живые примеры и упражнения. Аудиокнига построена таким образом, что сразу после выполнения задания вы можете получить обратную связь от автора с ценными комментариями и замечаниями. С ее помощью вы изучите основные стратегии перехвата, удержания и управления вниманием в сложных переговорных ситуациях, а также...

Сегодня Дмитрия Портнягина можно назвать настоящим экспертом по ведению бизнеса с Китаем. Впервые с этим типом предпринимательства он столкнулся еще в юные годы, когда отец Портнягина занялся поставками овощей из Поднебесной в г. Тынду. У автора книги – амбициозная и благородная цель. Он мечтает, чтобы число отечественных предпринимателей выросло в 10 раз. Так будущее страны станет стабильным. Книга повествует о пути Портнягина «с нуля» и до заоблачных сумм. Бизнес с Китаем доступен сегодня как...

У каждого человека есть собственные цели в жизни и методы достижения, но лишь единицы идут прямой дорогой. Книга позволяет систематизировать и реализовывать планы, поэтому для многих станет дорожной картой судьбы. Люди вольны выбирать, как поступать в определенной ситуации, даже если она кажется безвыходной. Психологическая ловушка, безработица, долговая яма – позитивный подход Стивена Кови окажется весьма кстати в решении жизненных проблем. Чудо не произойдет мгновенно, любые изменения...

Миллионеры редко делятся с широкой аудиторией секретами своего успеха, но авторы книги стали приятным исключением. Ведущие бизнесмены с мировым именем обеспокоены тем фактом, что средний класс постепенно исчезает. Они объединили собственные знания и усилия, чтобы обычные люди смогли справиться с финансовыми проблемами и улучшить свое материальное благополучие. Книга содержит не избитые рекомендации о «жизни по средствам», а реальные советы об инвестициях и выгодных видах бизнеса. Кийосаки и...

Книгу можно назвать предупреждением начинающим инвесторам. В стремлении быстро обогатиться люди ищут волшебные формулы и легкие пути, которые обычно ведут в никуда. Не существует простых ответов на существующие вопросы – дорогу к богатству придется пройти через тернии напряженной работы. «Богатый папа» раскрывает читателям основные принципы выгодного инвестирования и снижения возможных рисков. Предлагаются для использования действующие рычаги управления и конвертация заработка в пассивный вид...

В своей книге Владимир Довгань собрал несколько удивительных историй людей, которые пришли к успеху. На их пути встречались досадные падения, неожиданные провалы и неудачи, но ни одна неприятность не смогла выбить из колеи или заставить сменить маршрут. Главное, не останавливаться и не опускать руки, настроившись на позитив. Порой развалины являются даром судьбы, а руины становятся дорогой к удивительному преображению. Это простые истории самых обычных людей, сумевших воплотить свои заветные...

Адам Смит по праву считается отцом доктрины свободного предпринимательства. Из-под его пера вышло удивительное произведение, которое стало надежным фундаментом либеральной экономической теории. Автор рассматривает разделение труда в качестве ведущего фактора всестороннего роста страны. Результат работы создает стоимость произведенных услуг и товаров. Основные идеи, высказанные несколько веков назад, применяются и сегодня в политической деятельности крупнейших государств.

Богатство и бедность всегда не разлучены, гуляя рука об руку множество веков по земле, воздают людям по заслугам. Авторы книги детально описывают как правильно заниматься бизнесом в статусе православного бизнесмена, как привлечь богатство и не стать бедным в вере. Опираясь на литературе и религиозных догматов, книга поясняет, что быть богатым не является грехом, а экономика, основанная на православном подходе к рыночной торговле может принести большую пользу, чем существующие модели бизнеса.

Многим может показаться необычным и даже шокирующим название книги. Но оно продиктовано не только желанием привлечь внимание потенциального покупателя. Два базовых постулата книги вполне отвечают названию. Первый: важно не столько овладеть набором приемов воздействия на публику, сколько научиться получать удовольствие от собственных публичных выступлений, ибо все, что человек делает с удовольствием, он делает успешно. И наоборот. Второй: оратор вступает с аудиторией в своеобразную «интимную»...

Рокфеллер, Хонда, Форд, Онассис, Касио, Трамп, Джобс, Гейтс, Баффет и Галвин – фамилии известные множеству людей, ведь эти бизнесмены не только заработали солидное состояние, но и внесли посильный вклад в развитие мировой истории. В книге собраны биографии знаменитых на весь мир бизнесменов, пусть не самые радужные подробности выяснятся в процессе чтения, но зато правдивая история поможет понять истинные стремления «делать большие деньги». История восхождения от самых низов до великолепных яхт и...

Джон Грэй, автор психологического супер бестселлера «Мужчины с Марса, женщины с Венеры…», и Барбара Эннис, всемирно известный эксперт в области гендерных ролей в бизнесе, объясняют, как мужчины и женщины, работающие вместе, смогут избежать «слепых зон» в деловых отношениях, столь часто омраченных предрассудками, непониманием и обидами. Эта аудиокнига поможет и мужчинам, и женщинам повысить качество общения, более эффективно принимать решения, лучше справляться со стрессом и достигать большего...

Это произведение насыщено уроками, которыми делятся с читателями два лауреата Нобелевской премии. Книга учит: даже считающим себя истинными корифеями науки, не стоит быть слишком высокомерными и самонадеянными. Ведь именно надменность и стала одной из основных причин, приведших фонд к разрушению; невозможно предсказать состояние рынка, не учитывая человеческий фактор, а опираясь лишь на сухие теории и математические формулы. С одной стороны, в книге описана история создания и краха банка, а с...

Книга является не просто произведением, а настоящей рецептурой и инструкцией для тех, кто устал ходить с пустым кошельком. Для кого-то то, что предложено в книге может стать настоящим спасение. Пора перестать читать, это описание. Нужно немедленно открывать книгу, которая взорвет сознание. Книга поможет понять всю суть денег, изучить их принцип работы. Капитал может работать на своего хозяина, нужно только знать правильные ключики для управления им. Персональный успех и достижения, это то, что...

Считается, что для любой компании чрезвычайно опасно «размывать» брэнд – собирать под ним совершенно разные товары и услуги. Однако, похоже, это никак не относится к Virgin Group, чей броский красно-белый логотип так же эластичен, как презервативы Mates — только один продукт из того широчайшего спектра, ко­торый предлагает эта компания. Но, может быть, все дело в лидере Virgin? В современном мире бизнеса Ричард Брэнсон стоит особняком: он — оппортунист в эпоху стратегов. Ведь кому еще пришло бы...

Много лет в России, для тех, кто знал рынок, слова «Apple» и «Бутман», а затем «Apple» и «re:Store» были синонимами. История, написанная Евгением Бутманом о своем бизнесе, наполнена событиями и персонажами. Она о том, как зарождались идеи, крепли и обрушивались авторитеты, как «закалялась сталь» и проходило обучение в «яблочных» университетах. «Яблочных», потому что в этой книге три главных персонажа: автор, его компания и знаменитый бренд Apple. И конечно же, люди, команда — как с российской...

В аудиокниге описан путь молодого человека, открывшего свое дело без начального капитала и солидного опыта. Этот путь - путь без ориентиров и правил, путь, опрокидывающий каноны теорий и концепций менеджмента, психологии, маркетинга, путь с единственной опорой - опорой на самого себя и своих единомышленников: в современном мире, если ты не проектируешь свое собственное будущее, то проектируют тебя. Книга включает в себя и своеобразные репортажи из-за кулис избирательных кампаний, и хроники...