Евгений Жигилий
Аудиокниги чтеца
Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
Описание книги
Слушать аудиокнигу
3.7
Описание книги
Эта книга поможет вам стать настоящим мастером телефонного общения. В ней вы найдете систему для работы с разными видами звонков: входящими, исходящими, горячими и холодными. Освоите массу разнообразных приемов ведения диалога и работу с возражениями, рассмотрите более 100 сценариев для различных ситуаций продаж по телефону. Это полный арсенал инструментов для реального применения на практике.
Для тех, кто занимается продажами по телефону.
Слушать аудиокнигу
Мастер аргумента. Принципы успешных переговоров
Описание книги
Слушать аудиокнигу
4.4
Описание книги
Практический курс известного бизнес-тренера Евгения Жигилия по успешному общению, который позволит освоить техники переговоров, успешно отрабатывать возражения и достигать больше в личной и профессиональной жизни.
Правила работают, но это лишь внешний слой, и к тому же все они имеют исключения. Принципы – это уровень осознания, как работают правила. Понимая принципы, вы обретаете свободу действий и начинаете видеть, где не работают правила. Это глубинный слой.
Слушать аудиокнигу