Томас Фрицше - Кто владеет мячом? Как научить сотрудников держать «мяч» ответственности на своем «поле»

Кто владеет мячом? Как научить сотрудников держать «мяч» ответственности на своем «поле»


Описание книги

«Какого черта мои сотрудники такие несамостоятельные? Почему им приходится по пять раз объяснять одно и то же?» – типичная жалоба большинства руководителей. Эта книга очень подробно, в режиме реального коучинга, объясняет, как превратить подчиненных в тех, на кого можно положиться.

Ее герой Мартин – начальник десятка инертных продавцов в супермаркете – под руководством «играющего бизнес-тренера» Стива Вильгельма превращает их в проактивных, заинтересованных в крутом результате членов команды. Следить за этим процессом – все равно что присутствовать на хорошем тренинге управленческих навыков.

В форме короткометражного рассказа автор расскажет о том, как:

– повысить производительность сотрудников;

– четко объяснять задачи, чтобы совершенствовать компетентность;

– правильно поощрять, мотивировать, награждать сотрудников;

– вести переговоры и обсуждения с коллегами;

– разобраться в собственных ошибках и принять их.

Томас Фрицше – дипломированный психиатр и тренер, основатель и владелец TOMplus, компании непрерывного образования, специализирующейся на прикладной психологии мозга и сердца. Более 20 лет успешно занимается обучением и коучингом менеджеров среднего и высшего звена, особенно в области лидерства и ведения переговоров.


Подробная информация



Слушать аудиокнигу

Ознакомительный фрагмент


Полная версия аудиокниги