Наблюдаются проблемы с доступностью серверов. Мы уже занимаемся решением проблемы, приносим извинения за неудобства.
Чтобы экономить заряд, многие телефоны ограничивают работу браузера, когда экран гаснет, и воспроизведение останавливается. Особенно часто это случается на iOS. Если проблема повторяется, попробуйте другой браузер.
На Android обычно помогает снять для браузера ограничения расхода батареи. На любом телефоне с Android 12 и новее откройте «Настройки» → «Приложения» → ваш браузер → «Батарея» и выберите «Без ограничений». Ниже — дополнительные настройки для популярных производителей. Названия пунктов меню могут немного отличаться в зависимости от версии системы; если пункт не находится, воспользуйтесь поиском в настройках.
Инструкции для Xiaomi
- «Настройки» → «Приложения» → «Все приложения» → ваш браузер → «Контроль активности»: выберите «Нет ограничений».
- Там же, на странице браузера, включите «Автозапуск».
- Закрепите браузер в списке недавних приложений: откройте недавние приложения, потяните карточку браузера вниз или удерживайте ее, пока не появится значок замка.
Инструкции для Samsung
- «Настройки» → «Приложения» → ваш браузер → «Батарея»: выберите «Без ограничений».
- «Настройки» → «Обслуживание батареи и устройства» → «Батарея» → «Ограничения использования в фоновом режиме»: добавьте браузер в список приложений, которые никогда не переходят в спящий режим, и отключите перевод неиспользуемых приложений в спящий режим.
- Там же проверьте списки «Приложения в режиме сна» и «Приложения в глубоком сне»: если браузер есть в одном из них, удалите его оттуда.
- Если установлены сторонние приложения для оптимизации или ускорения системы, отключите или удалите их.
Инструкции для Huawei
- Найдите в поиске настроек «Запуск приложений»: для браузера отключите «Автоматическое управление» и включите «Автозапуск», «Косвенный запуск» и «Работа в фоновом режиме».
- Найдите в поиске настроек «Оптимизация работы батареи», нажмите ▼, выберите «Все приложения» и для браузера выберите «Запретить».
- «Настройки» → «Батарея»: выключите «Режим энергосбережения».
- «Настройки» → «Батарея» → «Другие настройки батареи»: включите «Подключение к сети в спящем режиме».
- Закрепите браузер в списке недавних приложений, чтобы система его не закрывала.